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2010年12月10日星期五

十二月 追随 厦门爱乐乐团的脚步 厦门音乐会几度绚烂

厦门酒店博客之 魅力海景 呈现

十二月厦门爱乐有更多的想法




12月11日的肖玛是不能错过的,但属于内部演出,只能献给有缘人了;12日有“歌声伴我去远航”厦门爱乐合唱团成立三周年音乐会,看来是补前日不 能去看的缺憾的,看了一下曲目真的是大跨越,从中国古曲,到意大利民歌,还有美国乡村民谣,等等等等,想起几年前厦门承办的世界合唱音乐节,那种感觉又回 来了。。。

2010年11月26日星期五

莱德杯英国网络雪茄男观看伍兹比赛爆红 却与高尔夫无关

厦门酒店第一博客 魅力海景 呈现

10月8日,高尔夫球赛莱德杯上的一张神奇相片不仅捧红了英国《每日邮报》的摄影记者,也让背景中的一个“雪茄男”成了网络红人,他在欧美的人气堪 比国内“犀利哥”。当时伍兹没有打好,球向《每日邮报》的摄影记者马克•佩恩击去,在小球击到相机之前的那一刻,马克•佩恩的相机将这一画面记录了下来。 这张相片已经够神奇了,然而网友却将注意力迅速转向了观众之中的一名男子,不再理会伍兹和摄影记者马克•佩恩。这名男子戴着棕色的假发,嘴唇上贴着假胡 子,嘴里叼着一根雪茄,双手插入蓝色的裤子之中,看上去他是在故意模仿西班牙球手西蒙尼斯,因为后者总爱在比赛结束的时候叼上一根雪茄。“雪茄男”在欧美 的网络上迅速走红,如果你在搜索中引擎中输入“TigerWoods”和“cigarguy”,你很快便能找到他的照片。一些网友甚至为这个“雪茄男”制 作了一个专辑,把他放入许多经典的场景之中。





2010年11月25日星期四

2010年中国女子高尔夫公开赛赛前初探

厦门酒店第一博客 魅力海景 呈现

2010中国女子公开赛是由国家体育总局小球运动管理中心、中国高尔夫球协会主办,厦门市体育局、厦门市海沧区政府协办, 中女职业高尔夫赛事(北京)有限公司、东方(厦门)高尔夫乡村俱乐部承办。
2010年中国女子公开赛赛前初探 - 魅力海景厦门酒店博客 - 魅力海景厦门酒店博客

赛事将于2010年12月13日至12月19日在东方(厦门)高尔夫乡村俱乐部 举行,届时国内外120名女子职业选手将同场竞技,激战厦门。

2008年冠军 韩 崔慧用  3轮总成绩205杆(-11)
2007年冠军 韩国 申智爱  3轮总成绩203杆(-13)
2006年冠军 韩国 申智爱  四轮总成绩271杆(-17)

2010年11月24日星期三

如何做好旅游网站的网络营销 ---2010 厦门全球搜索引擎营销大会 旅游酒店营销实录

全球搜索引擎营销大会2010年4月在厦门国际会议展览中心召开,来自十多个国家和地区的700多名嘉宾参加会议。作为酒店运营者,特别是厦门酒店,非常关心旅游业在网络营销上的进展,互联网问世20年对旅游业到底影响到什么程度,正好有NetConpt中国区总经理渠成的相关专题演讲,基本将互联网搜索引擎营销现状和实战介绍了个透。


图为NetConpt中国区总经理渠成演讲。

以下为演讲实录:

很高兴今年可以在厦门和大家再次相聚,我主要分享是的旅游行业以及案例分析。引擎并不是针对哪个行业,针对每个行业都会有针对网站的一些特点, 或者在内容网站结构也好,会针对一些作一些特殊的考量,我主要是对旅游行业作一些评论。

首先介绍一下我们公司,全球酃县的搜索引擎营销构公司,在过美国、新西兰等有我们的公司。在我们旅游界过去14年当中有一些经验的积累,今天也 很想跟大家分享一些经验,旅游网站、航空公司也好,包括旅游博客其实包括了很多的种类,包含了很多的领域,不管做咨询还是做网站都有相同的地方。20分钟 里我们分析了一下,因为时间有限,不能覆盖的这么广,我会挑一些重点的领域和大家交流。

刚才说到不管是旅游网站还是金融等都有相同的地方,到策划和实施上面都会有必要的程序。SEO解决方案:首先我们是技术优化。为了解决索引这个 问题,有一个很好的搜索结构,可以被他们找得到,在此之上,我们需要搜索引擎理解我们的网站,如果比喻成一个人的话,到了一个网站不能迷糊的呆了两分钟, 而不能在干什么,他又是一个被用户推广的过程,我们把搜索引擎比喻人的话,就是为了让用户更好的体验,来到我们网站,理解我们网站接下来还会把我们的网站 推广出去。接下来是资源利用,如果没有展现出来,就没有把我们的搜索引擎推广出来。这个是第一步。

技术解决之后就是内容问题,第二部就是内容的优化,从关 键词开始,首先搜索都是关键词的搜索,用对和用错关键很大,一开始我们有进行关键词的战略,我们应该优化哪些关键词,其次对关键词作一些部署,在我们的网 站上我们应该做怎样的部署和统筹安排。而且大家都知道外部连接很重要,同样内部连接也很重要,除此之外包括多媒体优化,新的生成都是内容优化。

第三步是进 步提升,数字化网络营销和博客的应用,具体到旅游产品,我们刚才说到在技术层面关键词非常重要,针对每个行业都有不同的关键词的特点,针对旅游行业人的搜 索习惯,从市场营销角度,人们需求购买的一个转化,旅游行业人们搜索需求来源于一些广泛的词比如旅游、旅游景点、机票,并不想去哪里度过,可能只是出去开 会,只是想在哪里订机票等,除此之外,会确定地点,可能会搜索厦门,厦门天气、厦门景点。比如我可能五一假期去厦门,也有可能去湖南,可能会搜索一下哪个 地方更适合。确定地方之后,就会搜跟产品有关,那就会搜厦门机票等,除此之外,一定要去厦门了,在别的城市住喜来登,那我来厦门也要住喜来登,可能是北京 的用户,可能会搜北京到厦门的机票。不管你的网站提供哪方面的信息,基本上四大类的关键词会去搜索。那哪些关键词作为我们的目标呢?如果有足够的资源的 话,哪个词都不要放过,像旅游、旅游景点非常高的搜索量,非常低的转化率。比如说对一个网站,如果有足够资源,可以都去优化。如果资源比较匮乏可能需要综 合的考量,到底哪词是需要的,搜索量的数据可以从谷歌或者百度的一些数据中得到,结合这些找到我们哪些词是值得优化,针对每每类的词有优化的技巧,针对旅 游这种词在我们的网站上,我们最后决定厦门机票、厦门喜来登等这些词,要在我们网站上进行相应的部署。确定关键词之后,要制定策略的制定,关键词研究,决 定产品类,地点类,地点类是搜厦门酒店,还是厦门宾馆,这属于广泛的关键词研究,针对我们找出来的词在网站上找一个匹配,哪些页面适合这些词,哪些词是没 有这个页面的,我们应该针对这些词去生成这些页面。这个是关键词部署的过程。除此之外,我们需要有针对这个词的网页架构。我们需要针对每一个关键词有一个 针对性的页面,那么这个页面就需要一个好的网络架构组织起来,针对普通的旅游网站,我们说的是,想对所有关键词进行优化的网站,针对酒店这个词,针对酒店 这个页面,自助游有自助游的页面。,针对厦门机票有厦门机票的页面,举一个例子,如果我们看目前全球最大的旅游网站,他的这个例子,他的网站地图上分了非 常多的板块,像机票,度假等,针对每一个领域他细分到每一个城市,每一个地区,这个是做旅游企业大家忽视的,但是大家慢慢重视起来。没有针对每一个城市有 独立的页面。刚才我们提到很多旅游网站所面临的问题大量的内容是搜索之后的,比如说举一个例子,厦门航空网站,大概只有400页被搜索到。这个是动态内容 的问题,因为无法被索引,因为没有URL。我们来看一下厦门航空到上海的网站,所以很多的旅游网站像航空公司,旅游服务提供商也好,要把动态内容静态化。 举一个例子澳大利亚的例子,当你搜去巴黎的话,就跟厦门航空差不多,通过静态化处理之后,URL有一个意义了,跟这种相比的话,所以对人对搜索引擎都很清 楚,除此之外还有一个导航,明确的就是在酒店的目录之下,页面本身会有针对巴黎酒店的介绍,告诉大家巴黎酒店有什么特点,有哪些酒店。让搜索引擎是讲巴黎 酒店,最终还有一些到其他页面的链结,巴黎高级酒店保证三四行级酒店。有好的结构、有好的导航、有好的链结不管对页面本身的排名,而且对其他排名也会有帮 助。当然这个页面也会对其他的页面提供帮助。我们这里来看一下,旅游网站因为包含的内容很多,如果面对全球的话,有很多的信息集中在一起,可能不需要电子 商务,但旅游包括的东西非常广,所以好的URL的结构是非常重要的。我们来看一下全球做得比较好的旅游网站,雅虎、Loenlr Planet等。

说到域名,和大家探讨的话题,有很多朋友会问,当我做一个新内容的话,是做独立域名呢还是做目录?我们用两分钟探讨一下,网站目录是通常有几个 好处,有利于PR的传递,比如这样的话对整个网页有非常好的影响,如果你的网站设计合理的话,比如说我们想举一个例子,如果我想做厦门酒店的话,二级域 名,这是很多朋友用的方法,二级域名在搜索引擎是两个完全不同的网站,尽管他的主域名是一样的,好处就在于搜索引擎显示的时候,同一个网站,厦门酒店只会 重现一次,二级域名就会出现两次,不好的地方就是可能会看成两个网站,但是你把他分到了十个不同的网站,获得链结的数量会相对的减少,这个方法是很强的网 站,但是会是几个弱视的网站,所以一般情况下我们是不太用二级域名的。比如博客,通常比较适合用二级域名,博客主要是谈论一下业界的新闻,这个时候适用二 级域名,这适合不同的网站产品。独立域名针对每一个产品设立一个独立域名,这时候也不是太建议使用的,会被索引仪认为是不同的网站。对旅游网站另一个有利 的就是用户评论,不同于其他的产品,旅游产品大家通常是喜欢评论的,住了什么酒店到了什么地方喜欢跟大家说,利用这种心里,还有一个调查表示对用户评论, 对搜索产生的影响,结合旅游行业的特点加上用户对评论的重视程度,所以旅游行业是非常适合用户评论的一个行业,用户评论在转化率上会提高产品的转化率,会 保持网站内容的更新。客户是喜欢网站内容的更新,会利于他们的排名,所以就建议旅游行业去参考。初次至于,是内部结构的优化,针对旅游网站的特点,地点之 间是非常大的联系,比如厦门酒店会链结到福州酒店等,有非常丰富的链结。除此之外,博客是旅游网站比较适合的,所以旅游行业来讲博客是非常好的资源,如果 大家有时间,有精力的搞一些东西的话,链结会自然的吸引一些链结。

还有一分钟时间,我简单介绍两个例子。搞的一个网站,完全是为了搞活动,这个网站大概上线了一年的时间,完全一个小网页就是动画,有非常多的外 部链结,但实际上产生了非常好的影响,可以给他的主站可以带来在业界产生非常好的影响,有非常多人的在他们的博客上谈论他们的活动,谈论多了就会自然而然 的链结到这个网站上。同样两年前他们搞的一个活动,把一些明星带到新西兰玩了一趟,回来大家都写一些博客,在自己的博客上把这些传播出去自然而然带来链结 的效应。

想一些有针对性的有突破性的想法可能会达到事半功倍的效果,谢谢大家!分享一个不错的云南旅游网站www.gwyou.com

资源来自:http://hi.baidu.com/juanita520/blog/item/3cf424db04050b68d1164e22.html

探索厦门,选择厦门海景千禧大酒店

海景恒久远,魅力永流传。关于厦门酒店的所有一切, 来自魅力海景 , 厦门酒店第 一博客





关于厦门酒店的所有一切, 来自魅力海景

2010年9月25日星期六

传奇和平饭店 重现上海滩历史繁华 --- 厦门酒店第一博客 魅力海景 呈现

厦门酒店第一博客 魅力海景 呈现

和平饭店


远东第一楼

“上海最浪漫

的地方”

30年代曾经是中国最耀眼的酒店,随着岁月推移,成为所有人心中的一个经典,一个见证上海滩繁华历史的瑰宝。 2010年7月28日,重新开业, 传奇老客房重放异彩,老人爵士酒吧再叙神话。

2010年9月15日星期三

双人美女瑜伽 2010厦门投洽会 之旅博会现场美图


魅力海景 厦门酒店第一博客呈现:

这是厦门投洽会之旅博会现场 , 人们被这柔美的对称和谐之美打动了; 徜徉在女子瑜伽舞者的柔美韵律里面,让我们一起来欣赏着短暂的瞬间吧!


马来西亚槟城奔放舞蹈秀 2010厦门投洽会 之旅博会现场

2010年9月6日,厦门投洽会的重头戏国际旅游博览会开幕,本博从个人角度参与,挖掘些须不同镜头,不同感受,与君共赏;魅力海景 厦门酒店第一博客呈现:


这次厦门投洽会 的旅博会 舞台很抢眼, 闽南神韵自然是保留节目,而后出现令人耳目一新的一幕,马来西亚的槟城民族舞蹈令人大饱眼福,东南亚风味的音乐加上原汁原味的本土舞蹈动作,那种热情奔放 是无法复制的享受。



首先是服装 ,让人感受地道的异国风情,从他们的眼神我似乎感觉他们来自数百年前的中南半岛 

2010年9月1日星期三

前瞻 2010年厦门投洽会

魅力海景 厦门酒店第一博 客呈现:

厦门又要到98了, 今年气氛有点不一样,想了半天发现是第二届世界投资论坛 , 好像级别比98更高?  查了一下联合国的网站上居然有世界投资论坛的页面,http://www.unctad-worldinvestmentforum.org/,第二届世 界投资了论坛由联合国贸发会议主办,中华人民共和国商务部承办, 英文名称2nd World Investment Forum, 简称WIF;而投洽会的名称是第十四届中国国际投资贸易洽谈会,英文名China International Fair for Investment & Trade, 简称CIFIT. 第二届世界投资论坛会期为9月6日至9日,届时将举办欢迎晚 宴、开幕 式、全球投资峰会、 部长级圆桌会议、国际投资高层互动会议等11场重要活动。



世界投资论坛每两年举办一次,世界投资论坛是以国际投资和发展为主题的全球性论坛 第一届世界投资论坛于2008年4月在加纳首都阿克拉成功举办,吸引了来自全球政界、商界、学术界和监管机构的决策者和思想 领袖参会。本次论坛被誉为解决国际投资最突出问题出点子、谋共识的世界级高效平台。第二届世界投资论坛是在金融危机的余波尚未消退及全球经济即将迎来复苏 的背景下举行的,2010年的主题是“投资促进可持续性发展”。

本届投洽会大的焦点是三大会第二届世界投资论坛、第十四届投洽会、第六届旅博会, 另外还有地产论坛,内容已经超过以往任何一届。


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2010年8月27日星期五

南音,遗留在厦门的文化活化石

魅力海景 厦门酒店第一博客呈现:

神秘的非物质世界文 化遗产

南音

是一部立体的中国古 代音乐史, 艺术文化活化石

易中天在世博会上畅谈厦门宜居生活,提到:第一个爱吃的是沙茶面。 最爱去的是环岛路。 好玩的当属博饼。最值得推荐的就是南音。

易中天:还有一个最值得推荐的就是南音,非常古雅。

陈伟鸿:你刚才说不懂闽南语,能听得懂吗?

易中天:不用听得懂,重要的是体会那种韵味。这就好比洋人看书法,洋人也不懂汉字,但他能感受到书法的飘逸之美,又好比中国人听意大利歌剧。韵味是 跨国界 的,超越语言的,只要欣赏者感到美,感到好就行了。


南音也称“弦管”、“泉州南音”,是中国现存最古老的乐种之一。两汉、晋、唐、两宋等朝代中原移民把音乐文化带入以泉州为中心的闽南地区,并与当地 民间音 乐融 合,形成了具有中原古乐遗韵的文化表现形式--南音。
据学者研究考证,从南音的曲牌名称、格调韵味和所用乐器的制造特点、演奏姿势等方面看,都足以说明南音与唐宋大曲、法曲、宋词、元散曲有着密切关 系," 是一部立体的中国古代音乐史"。它保留着唐宋古典曲牌,有浓厚的中原古乐遗风,间或融入某种异域情调。





2010年8月25日星期三

鼓浪屿手绘图与上岛七件事

魅力海景 厦门酒店第一博 客呈现:

要来鼓浪屿?
   
前人总结了上岛七件事,



1。学几句闽南话


2。和当地人一起泡功夫茶

3。找一条自己喜欢的小路

4。拜访一处名人故居

5。吃一个“麻糍”

6。去音乐厅听一场爱乐或南音

7。找一个面海的房间住一晚


附上鼓浪屿手绘地图,最经典的那种,点击再放大。

最大的在此: http://www.gulangyu.com/uploads/allimg/091121/235F1H56-0.jpg






来源: http://www.gulangyu.com/uploads/allimg/091121/235F1H56-0.jpg



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2010年8月19日星期四

鼓浪屿的那些水那些石那些琴那些人那些事

一个与世隔绝的小 岛,为什么会走出世界著名的文学家林语堂和钢琴家殷承宗?

一座远离大陆的小 岛,为什么会成为中国人平均拥有钢琴数量最多的地方?

一座不到2平方公里 的小岛,为何能云集世界各国的代表性建筑形式?

是独特的文化底蕴造 就了鼓浪屿?还是鼓浪屿发现了艺术的真谛?

在厦门的一座小岛, 每天清晨海浪拍击岩洞,发出击鼓般的声响,小岛因此而得名“鼓浪屿”。

魅力海景 厦门酒店第一博客呈现:



在《天风海 涛鼓浪屿》之后看到的另一部很有趣味的鼓浪屿纪录片; 林语堂在鼓浪屿的爱情与婚姻;鼓浪屿的现在著名的风琴博物馆的前身,林鹤寿别墅背后的辛悲;钢琴家殷承宗....


2010年7月28日星期三

厦门爱乐乐团八月演出 精髓

魅力海景 厦门酒店第 一博 客呈现:


今天晚上是厦门爱乐第十三音乐季的开季, 正赶上鼓浪屿钢琴节开幕; 甚至有660张未来9场音乐会的赠票。 八月的经典之作应该是8月15号的七夕情人节音乐会,其中的肖玛是看点, 被誉为“中国第一位假声男高音”, 甚至超过维塔斯,留意了。


2010年5月31日星期一

厦门集美龙舟赛 之 我拍 我拍 我拍拍拍

诚如前几日所说 , 要把本人所拍厦门集美龙舟赛 放上来 。 趁其温度还没降下来, 回味一下, 不仅是赛事,更是厦门人文,自然景观之大成。



厦门集美龙舟赛 龙舟池 赛场

2009年10月30日星期五

巅峰海景 厦门酒店历史写真

最近厦门写字楼杂志出了一期关于厦门酒店历史的专辑,内容实在丰富诱人。 文中照片基本上是第一次从封尘良久的柜中辛苦打捞出来,现在不拿出来晒晒实在对不起观众,特别是对厦门当代历史文化及厦门酒店历史文化有兴趣的各界人士。

废话少说,接招。

在厦门有过20年生活经验的人,大多都还记得一座酒店曾带给城市的潮流震动,那真是一个时代赋予的特殊奇景。

1992年夏,厦门机场外树立了一面超大型的户外广告牌,上面十分直白地书写着“海景假日酒店现已开业”的字样,另附了一排英文字样。(注:2008年海景皇冠假日酒店更名为:海景千禧大酒店)如此简单,却予以每一个与之接触的厦门人特别的“震撼”体验。其后蛮长的一段时间内,这座90米高傲然挺立的建筑赢得了主流报纸媒体的频频关注。这座“真正”外来的酒店也一度为市民百姓的街评巷议提供了丰富的谈资。(摘录《厦门日报》关于海景酒店的报道,以及整版广告,说明当时什么人在海景里有什么样的活动)

1992年,邓小平南巡,使之成为中国经济政策史上的一个特殊年份。同时,于我们的日常生活中,物欲的极大需求和对商品经济的认知正积聚涌动,等待井喷。回到1992年前后的那段记忆中。

1987年,肯德基、摩托罗拉已经来了,霹雳舞的走红带动了霹雳手套和牛仔裤。

1988年,宝洁带来了飘柔、舒肤佳,也带来了外企涌入中国的风声。

1989年,港台替代日本成为流行榜样,高仓健、山口百惠老了,小虎队正红。

1990年,雅芳、安利、仙妮蕾得等品牌开始赢得中国女性的芳心,百雀羚落伍了。

1991年,卡拉OK和Call机出现,科技引领时尚生活,“有事call我”成了流行语。

1992年,LV中国落户,羽西创牌,适合于中国的时尚还是个停留于广告语上的概念。

1993年,彩色塑胶购物袋成为街头的风景,第一本《时尚》杂志创刊,开印1万册,那时还未打上COSMO的字样。

……

在舶来品领航流行风尚的时代里,对纷杂熙攘、不断更新的时尚潮流的热忱追求,无预谋、无组织地形成了人们迫切渴望改变自己的生活方式,从而导致变革社会的强大推动力。我们曾无限美好地想象那个我们从媒体、出版物以及物质商品中臆想出的“西方式生活”,大多人都以崇尚的态度坚信那是绝对优于我们的“现代性”文明,并对外来的几乎全部物质或者精神都持有惊人的吸收消化能力。

1992年海景大酒店的落成,也无疑更加刺激了厦门人对于“西方想象”急于理解认知的需求。厦门人第一次对建筑投以“审美”的眼光,品评这幢由新加坡建筑师黄匡国先生设计、采用欧美风格的酒店(可算是“外来”出身的建筑),并在之后将其评为厦门市十大建筑之一。人们也急于想看看第一个常住厦门的外国经理和他的外国团队,能在厦门上演怎样一出好戏。(摘录,已有报纸资料)

也是在那一时期里,酒店原本紧闭的大门面向市民不仅开得更大了一些,而且不同于厦门宾馆、鹭江宾馆原有对政治身份的至高要求,标准转作了对经济身份的衡量。借由前十年社会的变化,人们也不再只是停留在对酒店及其神秘的想象,而是已有经济能力去实践和体验酒店和它新生活召唤。其后数年,去海景吃早茶、去海景参加西式节日派对、去海景吃西餐料理、去海景结婚……成为厦门人所认为的时髦的事情,也是多少带有一些“嘉年华”大众娱乐意味的集体活动。同在那一时期,人们开始接触并逐渐养成了用感性的消费去认知事物的新习惯,理性的思辨渐成了现代启蒙时期值得回味的一点特质。

毋庸置疑,那个年月里,酒店强势地影响着我们的日常生活。

图说:

1、1992年海景大酒店矗立在一片平房中,颇有震撼的气派。

2、完全国际化的管理团队和“皇冠假日”品牌带来的不仅是一种管理理念,更是一种生活品质的标准。

3、1992年作为厦门第一家外资酒店,海景的开业邀请了大量嘉宾,成为城里一时的佳话。

4、1992年,第一家意大利餐厅开始营业,很多本地人带着好奇的心态迈进海景,想品尝到底纯正的意大利餐是什么滋味。


5、1993年,厦门第一届啤酒节开始举办,成为老外与本地人每年一度狂欢的节日。

6、1994年,第一家美式酒吧开始营业,成为当时城市里最风靡的场所之一。

7、纯正的菲律宾乐队唱美国歌和中文的流行歌曲,全球化趋势是就这样不经意地出现在我们的身边。



9、从1992年开始,亚洲第五十家假日酒店在厦门诞生,圣诞节、万圣节、复活节、新年派对……轮番在海景举办,第一次向本地人呈现了原汁原味的西方节日。

本博对厦门海景千禧酒店的好友和粉丝,现特别隆重推荐一个新的图片博客,海景网上历史博物馆http://muxm.blog.com , 涵盖厦门海景千禧酒店 1991以来的翔实图片资料,精彩瞬间,敬请趋步,

如果你是1991年以来曾经的海景的一员,如果你想说说心中怀念,请跟本博联系, 人生美好时光怎能忘记? 敬请与我们共享。。。。。。


Magichaijng 魅力海景 厦门酒店博客

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2009年10月9日星期五

携程发布国内第一份《中国酒店用户点评报告》

携程确实已是中国酒店订房网络魁首,他的点评是真金白银,相当的无可挑剔。厦门海景千禧酒店在此确有小小的骄傲,超过260个评语4.2分, 高于五星级的4.15分, 不容易啊, 很多客人就是因为看了点评才选择厦门海景千禧酒店。 下面是携程对其报告的介绍。

2009年9月9日,中国领先的在线旅行服务公司,同时也是中国著名的酒店点评网站——携程旅行网发布了国内第一份《中国酒店用户点评报告》。携程的酒店点评分为文字点评和数字综合评分两个部分。数字综合评分方面,携程客人可以从“房间卫生”、“周边环境”、“酒店服务”、“设施设备”等四个维度进行打分(满分为5分,从高到低,最低为1分),再根据这四方面的加权平均值最后产生本次入住的分数。所有客人的综合评分的平均值就是酒店的“综合评分”。此外,携程的客人还可以通过文字评价入住酒店的感受。

据悉,截止到2009年8月,已有超过80万人次的客人在携程旅行网上留下了酒店评论。携程通过对这80万条来自携程酒店客人的真实评论和评分的分析,最终生成了《中国酒店用户点评报告》。

《中国酒店用户点评报告》以省市为单位,对国内不同省市的酒店的综合评分进行了排名,国内酒店服务满意度的综合排名前五位的省市分别为:海南、香港、澳门、重庆、云南,其中海南以综合评分4.12分稳居榜首。而上海、北京等经济发达省市的酒店评分并不突出,只是位居中游。

《中国酒店用户点评报告》还包含国内不同星级酒店的综合满意度,各星级酒店综合评分并没有完全符合从高星级到低星级递减的规律:五星级酒店满意度综合评分为4.15分,四星级酒店为3.79分,二星级酒店满意度居然超三星级酒店——三星级酒店综合评分3.47分,而二星级酒店综合评分3.67 分。

携程是国内第一家推出酒店点评的旅行预订网站。与国内其他网站的酒店点评不同,携程的酒店点评只向三个月内预订酒店并入住酒店的用户开放,从而能有效防止没有入住过的网友或者酒店方自己参与点评,因此也被公认为目前酒店业界最具权威性的酒店评论。

携程旅行网酒店业务部高级总监唐效锋表示,携程酒店点评的“高门槛”杜绝了枪手,确保了携程酒店点评的真实可靠性,能客观反映酒店服务,为预订酒店的客人提供有效的参考。


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2009年10月5日星期一

国庆黄金周厦门旅游热潮继续

我们继续昨天的通过携程厦门酒店入住率情况; 今天已经没有一家酒店满房了 , 但从盘上可以看出, 昨天的几家酒店,厦门海景千禧酒店,会展酒店,温德姆酒店,京闽酒店,和鹭江酒店等还是有像当高的入住率。

今年的假期分布和往年不同,所以往年国庆第二天就满房,第四天已经开始退潮了;但今年到了第四天才满; 有点意思。

据说厦门酒店的家庭旅馆是满的,没有调查, 没有发言权 ; 但有一点可以肯定,厦门大街上人山人海是绝对的。 热闹!



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2009年6月10日星期三

德勤商业分析报告 2009年首季亚太区酒店营业表现下滑30%

厦门酒店在全球经济危机中的受影响的程度如何? 我看目前厦门单从市场角度来说处于中上水平, ,从德勤的官网上得到的数据作比较。因为国内大城市酒店受影响感觉实在太大了。

以下是德勤的报告:

根据德勤商业分析报告,全球经济危机持续影响亚太区酒店业,2009年首季单间客房收益率几乎下降30%。

分析报告显示,酒店入住率及平均房价继续下滑,今年首季分别下降15.0%及17.4%。亚太区酒店入住率现维持在57.9%水平,而平均房价则下跌了26美元。结果,单间客房收益率下降了30美元,本季度末跌至69美元。

德勤全球酒店业主管合伙人 Marvin Rust 表示:“亚太区像全球其他地区一样,正受到全球经济低迷的影响,并且就酒店经营表现而言,是随欧洲之后全球第二大受影响地区。”

Marvin 补充说:“孟买去年底发生的恐怖袭击,以及目前曼谷的政治示威游行为原本已经不景气的亚洲酒店业又蒙上一层阴影。除了经济危机给全球带来的动荡之外,亚太区在此之前一直饱受社会动荡之苦,包括巴利岛及雅加达发生的恐怖袭击。每次事件发生后,各城市的酒店业又再次恢复过来。然而,这次经济危机带来的不同之处是,酒店业需要更长的恢复期,因为有些市场受到了双重打击。”

亚太区大多数市场均录得单间客房收益率双位数字下跌,其中印度城市的下降幅度最大。在孟买,今年首季的单间客房收益率下降53.2%至112美元。酒店入住率下降至61.4%,平均房价下跌了125美元,现为183美元。2008 年底孟买恐怖袭击发生之后,该城市酒店业遭受严重打击。但是,有趣的是该城市的酒店入住率在2008年期间没有一个月录得收入增长,而在发生恐怖袭击之后,情况比预想的更差。

在曼谷,单间客房收益率在2009年首季受到影响。酒店入住率下滑最大,下降了28.6%至54.7%。平均房价也下跌了16.7%至99美元,导致当季单间客房收益率下降40.5%。最近发生的几次示威之后,全球若干国家(包括中国、新加坡、澳大利亚、英国及阿联酋)均向公民发出旅游警告,告诫公众除非迫不得已,否则不要赴泰国旅游。

2009年4月,STR Global 每日报告显示,整体单间客房收益率下降45.4%。酒店入住率下降超过33%,4月15日下滑至33.5%的低点。

2009年首季亚太区主要城市酒店营业表现
酒店入住率(%) 平均房价(美元) 单间客房收益率 (美元) 单间客房收益率百分比变动
巴利岛 64.7 115 74 -4.1
曼谷 54.7 99 54 -40.5
北京 40.8 97 39 -42.4
布里斯本 72.3 110 79 -35.7
香港 72.8 166 121 -22.7
雅加达 60.5 67 40 -9.1
科伦坡 60.9 95 58 -19.8
墨尔本 78.0 130 101 -30.2
孟买 61.4 182 112 -53.2
新德里 67.1 199 134 -54.2
首尔 80.9 113 92 -23.3
上海 42.1 108 46 -36.9
悉尼 80.4 127 102 36.1
东京 67.1 222 149 -1.0


关于厦门酒店的所有一切, 来自魅力海景

2009年6月5日星期五

挑战酒店中午12点退房的潜规则 海景千禧酒店 加入携程行动

关于厦门25家酒店可14时退房,和全国逾300家星级酒店废12时退房规则推至14时 已在各大媒体沸沸扬扬热炒起来,相信这次行动是携程(ctrip.com) 相当成功的公关行为,值得赞赏。 厦门酒店业界几乎无一例外支持,实际上是三赢结果(你我他)。厦门海景千禧大酒店的步伐也紧抓不放,与时俱进。

说实话,你到中国任何一家酒店去前台问一下,推迟一两小时退房,现在都基本默认,不会给你太多麻烦, 加上近期旅游业萧条环境 ,实时将此趋势明朗化也是明智之举。

最近浏览了一些媒体相关文章,在此一一摘录,一览无余:

酒店百年行规悄然松动
厦门25家酒店“延迟退房”,从原来12时延长了数小时不等
“12时退房”,这是酒店业百年来的行规,不过,这一饱受争议的行规已经悄然松动。昨天,本报记者走访了厦门多家酒店发现,许多酒店已经“悄悄”打破了这一惯例,将退房结账时间从12时往后延长了数小时不等。

全国300家酒店延迟退房
来自携程旅行网的消息是,6月1日起,该网联合北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等国内30多个城市的300多家知名酒店同时推出 “延迟退房”活动。厦门宝龙大酒店、厦门索菲特大酒店、厦门磐基皇冠假日酒店等25家酒店也在名单之内。
这300多家酒店都将退房时间延迟到了14点,有的酒店延迟到了15点甚至16点。厦门福佑戴斯大饭店更是将退房时间延迟到了晚上8点钟。而客人不会因此多付任何费用。
但是,以前的惯例是,中午12点前要退房,超过12点,客人要多付半天的房费,超过18点,客人要多付一天的房费。

12点退房已是百年行规
“中午12点钟退房是全世界酒店业的百年行规。”携程厦门酒店业务部经理吕航说。
这种模式起源于欧洲。19世纪末,欧洲宾馆稀缺,人力成本很高。为了节约成本,早期的酒店经营者自发形成了统一的退房时间,并在统一的时间内聘请清洁工清扫房间,逐步演变为商业惯例,被各国旅店行业广泛采用,时间长了就成了一种国际惯例。
吕航说,中国从改革开放酒店业兴起开始,便一直沿用这一国际行规。
不过,这一行规饱受争议。在先前中消协公布的2009年十大消费维权举措中,挑战商业销售、餐饮住宿等7大领域的潜规则成为重中之重,其中酒店“中午12时退房”成为争议焦点。

许多客人建议延迟两小时
中午12点钟退房的确给客人带来诸多不便。
吕航说,客人商务出差,如果安排上午的会议,或中午有宴请活动,这时就需要早早收拾行李随身带着或寄存在前台,很不方便。由于酒店用餐价位较高,客人一般会选择外出用餐。12点钟退房,使得许多客人要拖着行李箱去吃饭,若放在酒店寄存,还要回酒店取行李,增加了额外的交通开支。
“有在酒店住宿过的客人,基本都碰到过类似的麻烦。”业内一位人士说。
携程数据显示,有一定比例的客人建议,将退房时间推迟到下午两点钟。
“其实早在十年前,国内就有酒店尝试过,客人入住满24小时再退房。但由于每个客人退房的时间节点不同,导致酒店服务人手不够,最终不好执行也就取消了。”吕航说,“此次,携程联合全国300多家酒店‘延迟退房’将大大改善客人入住感受,体现更为人性化、差异化的服务。同时对于酒店来说,也是一项增值营销活动。”

是否打破行规,仍观望中
目前,厦门经济型以上的酒店约有150家。
有一点值得关注的是,携程此次 “延迟退房”活动时间是从6月1日起,持续到7月31日,为期2个月。记者昨天询问了多家酒店,得到的消息是,2个月后,他们依旧延迟退房,还是恢复到12点退房,还很难说。
有些酒店的态度很明确:要恢复。一位业内人士说,六七月份是酒店住宿的淡季,这两个月内延迟退房,只是一种营销手段。
但许多酒店还在 “徘徊”中,要看这两个月的效果如何。

【议见】
福佑戴斯大饭店公关销售部经理黄辉:
可以很好地吸引商务人士
在厦门25家“延迟退房”的酒店中,大多数酒店选择了下午两三点钟退房,而厦门福佑戴斯大饭店索性将退房时间推迟到了晚上8点。
福佑戴斯大饭店公关销售部经理黄辉表示,福佑戴斯定位为商务型酒店,主要接待一些出差的商务人士。“一般酒店要求中午12点退房,以下午6点钟为界,中午12点至下午6点退房的加收半天费用,下午6点以后退房则要多交一天的费用。商务人士通常都是忙完公差后,选择晚上的航班回程,我们将退房时间推迟到晚上8点钟,可以说是极大方便了商务人士,他们因此可以节省一天的酒店费用。”
黄辉还表示,受金融危机影响,酒店业的入住率不断下滑。在同等条件下将退房时间推迟得更晚些,也是吸引客人的一种营销手段。
磐基皇冠假日酒店市场销售总监戴超:
“百年行规”很难打破
“下午2点钟退房是酒店一种人性化的服务。”厦门磐基皇冠假日酒店市场销售总监戴超说,但酒店的商品是循环的,有人晚退房就意味着有人要晚入住。
“酒店的商品是循环的,是一个动态的过程,你退房了,很快就会有新的客人入住。目前厦门酒店业的住房比较宽松,有条件允许客人晚退房,但到了旅游旺季就没办法了。你晚退房,必定就要有人晚入住。”
戴超说,目前厦门正处于旅游的淡季,加之受到甲型H1N1流感的影响,厦门酒店的入住率要低于往年同期。这些因素决定了目前可以执行延迟退房。
不过,两个月的活动结束后,磐基皇冠假日酒店会恢复到中午12点钟退房。“如果没有强制政策的出台,这种‘百年行规’是很难被打破的。”戴超如是说。
导报记者 詹文 崔晓旭 孙露/文 吴晓平/图

应聘酒店服务生 竟顺手牵羊偷包

导报讯 (记者 林江琳 通讯员 亦红 黄挺)许某经人介绍到某酒店应聘当服务生,没想到他刚去应聘就盗走了客人的公文包。昨日,经芗城区检察院批准,涉嫌盗窃罪的许某依法被逮捕。
许某系漳州市平和人,来漳打工两年,曾在漳州市区多家酒店当过服务生。2009年3月19日,许某听朋友说芗城区某酒店在招人,待遇不错,许某便辞掉之前的工作,当晚赶到这家酒店应聘。不巧当时酒店老板在忙,工作人员林某叫许某等一会。许某走到二楼的包厢内,看到椅子上放了个公文包,便将包提走,装得像客人一样很自然地走出酒店大门。林某和同事陈某发现许某之前没有带包,出门时突然提着个公文包,心起疑心,上前追赶,最后在离酒店不远的马路边将其抓住,并将其扭送公安机关。
经查,公文包里装有现金人民币3115元。

近40家星级酒店将不用12点退房

2009年6月4日 ·厦门商报· 第B08版 · 时事福建

  优惠
  商报讯 据《东南快报》报道,本月开始,“酒店12点退房”行规将被打破!游客只要通过携程网预订福建省近40家酒店,都可享受延迟退房的优惠政策。
  据了解,参与“延迟退房”计划的多为福州、厦门的知名高星级饭店,厦门地区数量达到28家,而福州则包括福州世纪金源大饭店、温泉大饭店、阿波罗大酒店、福州景城大酒店、福州大酒家等8家知名饭店。
  参与“延迟退房”计划的酒店承诺,退房时间从原来的12时推迟至14时,甚至有的酒店将延迟至20时。
  针对此次“延迟退房”行动,有业内人士透露,6月份—7月份是酒店的淡季,加上今年受金融危机影响,酒店业的入住率受到很大影响,推出“延迟退房”计划不失为吸引消费者、拉动客源的好促销政策。


北京贵宾楼民族饭店等28家酒店参与“延时退房”

2009年06月04日07:48 来源:《新京报》

  国内40个城市的300家酒店启动“延时退房”活动,挑战“12时退房”的行规。6月1日至7月31日,入住这300家酒店的客人,可延后退房时间,最晚可延至16时,而不需多付任何费用。

  300家酒店分布在北京、上海、广州、大连、西安、南京等40个城市,此次“延时退房”是这些酒店与某旅行网合作推出的活动,只有通过该网订房,才能享受延时。

  北京地区有28家酒店参与,包括北京贵宾楼饭店、民族饭店等星级酒店。其中,除北京飞天大厦表示将退房时间延迟到15时之外,其余酒店都将退房时间延迟到14时。

  旅游业内人士表示,此前,酒店“12时退房”的行规一直为消费者诟病,在旅游业疲软时机推出“延时退房”,满足消费者对服务方面的诉求,不失为一种吸引客人的策略。(记者 傅沙沙 李媚玲)

广州13家酒店破行规:下午退房只收一晚房费

2009年06月02日 来源:金羊网

  本报讯记者许静报道:携程旅行网本月起联手国内300多家知名酒店推出持续两个月的“延迟退房”活动,打破“12点退房”的行规。有业内人士分析,这是酒店行业面临“六七八(月),没办法”的淡季市场推出的优惠措施。



  携程旅行网酒店业务高级总监唐效锋介绍,携程此次在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等30多个城市的300多家知名酒店同时推出了“延迟退房”活动。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到14点,有的酒店延迟到了15点、甚至16点。而客人不会因此而多付任何费用。而以前,客人如果过了中午12点还没有及时退房,酒店往往会多收半天的房费。

  据悉,携程此次“延迟退房”活动时间将从6月1日持续到7月31日,为期2个月。在这300多家酒店中,广州酒店共有13家,涵盖三、四、五星级,大多延迟退房时间至14时,延迟最长的是中国大酒店至16时。

  记者了解到,此前广州不少酒店,特别是五星级酒店一直实行较灵活的退房时间限制,中国大酒店公关总监梁玉洁告诉记者,“房间不紧张的时候,客人打个电话就可以延迟退房,延到下午2点是经常的事”。但酒店主动对外宣称将退房时间延迟,还是首次。

  有业内人士表示,推迟退房时间,在六、七、八月的淡季很容易实施,但从9月份开始恐有难度。“旺季特别是广交会房间紧张,就不太容易做到了。”该人士表示,在房间紧张的时候,假如还实行全面延迟退房到14时,就要规定客人的入住时间不能早于14时,“这对住客来说其实是一样的”。

  广州延迟退房酒店名单:

  白天鹅宾馆:14时/建国酒店:14时/花园酒店:14时/东方宾馆,15时/中国大酒店:16时/富力丽思卡尔顿酒店:14时/富力君悦酒店:14时/嘉鸿凯旋华美达广场酒店:14时/新港明珠酒店:14时/珀丽酒店:14时/江湾酒店:14时/华师粤海酒店:14时/广州宾馆:14时




关于厦门酒店的所有一切, 来自魅力海景

2009年5月11日星期一

厦门酒店高尔夫高峰会 海景杯2009高球赛

厦门酒店的主题中,高尔夫球永远是个大热门, 2009年5月9日,这个热门在厦门东方高球场达到高潮! 海景杯2009高球赛再次成为美妙的经典!

百闻不如一见,让我们一起回顾那难忘的时刻吧!


自然 人 ,成为高尔夫永远的主题





友谊,慈善,爱心,陶醉, 成为此次球赛的几大看点



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2009年5月1日星期五

五一节厦门最强音

五一节晚,厦门爱乐音乐厅给出了厦门五一期间的最强音: 指挥傅人长释放魔力与厦门爱乐一起让在场观众如痴如醉,在五一节晚演绎了厦门五一节日的最美的音符。

当晚的曲目是苏联系列作品:普罗科菲耶夫的“古典”交响曲和肖斯塔科维奇的第七交响曲 , 一个轻松愉快,一个激昂壮丽。 从观众的反应看, 厦门古典乐的受众是越来越多,人们越来越喜欢探索高雅的艺术形式,从中得到更美得感受。

祝大家五一节快乐!




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