2010年1月14日星期四

伦敦标志性的士落户成都新东方千禧酒店



前几天刚说过千禧国际酒店集团荣获“2009年度国际酒店集团卓越成就奖”, 几乎同一时刻成都新东方千禧酒店开业了。 这是经历了四川5.12地震后在成都开张的豪华五星级酒店,已经让人们感觉到灾后四川的经济恢复出现标志性革命。

如果有人问及格罗夫纳广场的千禧大酒店,斯洛恩街的千禧大酒店,肯星顿街的千禧大酒店,这些伦敦的大酒店和四川成都神仙树大街的千禧大酒店都有哪些共同点?
除了这些酒店都位于这些城市最繁华的地段外,他们的大门前都有那个著名的标志——“伦敦的士”。而这2辆崭新的伦敦的士也确实是伦敦的姐妹酒店给新开业的5星级酒店成都新东方千禧酒店的一份见面礼。

2009年12月末,在5星级酒店成都新东方千禧开业的当天,出现一辆传统的黑色伦敦的士和一辆香槟色的士。这2辆车将会接受以下服务:私人的机场来回接送,婚礼和成都著名旅游景点的一日游。
总经理Shaun Hammond称,“成都新东方千禧酒店购进的“伦敦的士”可以增强我们酒店的国际知名度,同时也确立我们伦敦各千禧酒店的声望, 对于入住世界各地千禧酒店的客人来说,也可以得到他们期望的一致的五星级体验。这种“TX4伦敦的士”是一种很独特的车辆,安装在它里面的几个DVD液晶显示屏可以改善客人旅程,并让客人了解成都的方方面面。在“伦敦的士”里面有一个内置的可折叠斜坡,可以让轮椅开进车里并用安全扣固定。对那些行动不方便的客人,你可以坐在车的边沿,车里的旋转坐椅就可以将你传送进入车辆,没有任何爬车的麻烦或痛苦。“伦敦的士”的引进项目也对我们最新环境教育“绿色千禧”计划起到了支持的作用,因为它使用最先进的能源节省、废气减排技术,和100%无碳技术,这种技术可以完全抵消二氧化碳带来的环境污染。
我们团队也感受到了“伦敦的士”带来了深刻的奥林匹克精神,这种精神也在北京奥运会上的中国人中分享。伦敦是2012年奥运会的举办城市,这能让这种精神继续传递。这种伦敦标志满足每一个人,我们相信这种车辆在这个城市里是独一无二的,并且我们对于引进“伦敦的士”到此感到非常激动,我们也相信,对于所有入住成都千禧大酒店的客人,“伦敦的士”将带给他们非凡的独一无二的感受。”Hammond先生称,“成都新东方千禧酒店有360间装备齐全的客房与套房,已定于 2009年12月下旬开业。这家新的国际级五星酒店选址便利,可轻松到达成都高新区、展览中心以及成都繁华闹市区域。

酒店配备的复式行政楼层可俯瞰毗邻的神仙树公园美景,同时公园也是客人早餐前散步的理想场所。酒店配备广东菜、四川菜等各菜系餐厅,并有包间可供选用。我们有幸请到来自纽约的行政主厨Robert Stern,他将于我酒店的Amber餐厅推出其“神秘花园”概念系列菜品,餐厅在深夜还将演奏现场音乐。酒店位置堪称完美,我们拥有一条步行街,遍布 40家餐馆、酒吧、水疗等各种极具吸引力的单体店。”
来源:



http://life.chinaemba.cn/fashion/news/2009/1218/9874.html









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2010年1月12日星期二

千禧国际酒店集团获“2009年度国际酒店集团卓越成就奖”

2009 刚过,中国酒店业有何总结?



千禧国际酒店集团凭借其在中国区的骄人业绩,荣获由《酒店职业经理人》颁发的“2009年度国际酒店集团卓越成就”奖项。此颁奖典礼在中国济南2009年国际酒店投资论坛中成功举办。

千禧国际酒店集团中国区酒店战略性分布在中国重点城市中,如北京、上海、厦门、无锡及青岛。中国区第六家酒店将于2010年1月在成都荣耀揭幕。

“非常高兴获此荣耀并谨代表千禧国际酒店集团中国区酒店受此殊荣。我们将一如既往地传承酒店专业精神,致力于为宾客提供超乎期望值的品质服务及至尊旅居体验。”千禧国际酒店集团大中国区市场销售副总裁黎自豪先生骄傲地说道。

论坛间,黎自豪先生针对“中国酒店投资新机会”一题细致地做出演讲,并为与会人员介绍了集团最新品牌Studio M –以“ 体贴入微 ”为理念,追崇时尚,儒雅简约却不失敞亮住宿的新型商务酒店;为国际新生代、赋有年轻活力的商旅客人再创商旅住宿之灵魂。Studio M计划将于2010年4月在新加坡开业。

千禧国际酒店集团为国际酒店品牌由千禧国敦酒店有限公司建立,致力于通过整体投资组合方式提供一个公共市场及营运平台。作为全球最大型的兼营运及管理为一体的连锁酒店集团之一,全球酒店运作超过100家,旗下四个主要管理品牌:千禧大酒店、千禧酒店、国敦酒店及君门酒店。

千禧大酒店凭借其高雅、奢华、卓越的装修风格,世界顶级的硬件设施及终极人性化品质服务耀世而居。位于全球一级城市的地标性位置。千禧酒店以豪华标准缔造,尤以其舒适便捷的会议及宴会服务闻名遐迩。四星级的国敦酒店为全球品牌,多位于重要的商业城市或地区,以其优质的服务和特色著称。君门酒店品牌以个性化的服务和舒适而闻名于世。

“2009年度国际酒店集团卓越成就”奖是千禧国际酒店集团首次于中国荣获殊荣。


资料来自http://www.cnr.cn/

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接“最舒适的任务”住 免费五星酒店 携程酒店私访团结果亮相

“最舒适的任务” ,乍一看 以为是澳大利亚不久前“世界上最好的工作”的中国版出炉了,仔细一瞧,却是针对酒店的大众点评活动。 虽是酒店简约版,但携程在全中国范围的宣传也是轰轰烈烈了,因为其业界的权威性,让诸多驴友蜂拥而至;经过本人深入研究,发现这种活动已成职业,“潜伏”在酒店,对酒店的优劣点评一番,月收入便可达万元。这种号称“中国最舒适职业”——酒店试睡员的职业在旅游界悄然兴起,比如“去哪儿”网,目前来自厦门的应聘人数在所有参与城市中排名第13位。

“年满18周岁,性别不限,具有热情、理性,还有异于常人的敏锐观察力与感受力,热爱旅游、乐于分享所见所闻,勇于冒险尝试新事物。工作内容就是住酒店, 透过实地体验、拍照,完成酒店点评,时限6个月,月薪可达万元”——这是一家名为“去哪儿”的旅游网站关于“酒店试睡员”的招聘启事。

而这次携程的“最舒适的任务” 做得确实相当的大手笔, 先看携程旅行网十月底联合全国11家主流媒体,为这项堪称前所未有的“最舒适的 任务”寻找主人,非常大气。

厦门日报就高调响应,十一月份大版面支持:

“酒店私访团”任务说明:
1、免费入住五星酒店体验1晚。2、入住后,进行酒店点评。3、将酒店点评内容发送给携程旅行网。4、携程奖励200元携程旅游券。
参与方式:
1、 撰写一篇主题为“我所崇尚的旅居【酒店】生活”的原创文章或照片,字数和文体不限。2、将文章和自己的真实姓名、地址、手机号码、期望体验的酒店名称发送 到:xmrb.travel@163.com。 3、主办方将根据读者提交文章的质量来决定最终入选的名单。4、活动具体细则和免费体验酒店请参见本报 11月11日《生活周刊》第19版。
本报读者张超投稿《马勒别墅饭店,我的最爱》文章选登:
第一眼看到马勒别墅的时候觉 得它比想象中的要袖珍,但马上感受到这座积淀着浓厚历史意韵的别墅是何其精致。走进大堂我们就忍不住惊叹。绚烂的阳光透过几扇巨大的玻璃窗将整个大堂照得 那么温暖明亮,乳白色的大理石墙端庄静谧,几根精美洁白的柱子安宁地矗立在大厅里,营造出一种哥特式的豪华和空旷。雕木的栏杆,大理石的地板,气派的吊 灯,柔和的灯光,一切都那样静默幽雅,无声地诉说着别墅曾经的辉煌和今日的绚烂。
携程网友对厦门海景千禧大酒店的点评摘录:
携程用户55758111:
酒店的硬件并不是最新最豪华,但酒店的服务很不错。丰盛的早饭,宜人的微笑,还有无形却周到的Housekeeping,处处体现着酒店对于小细节的关注,难得周围还有如此便捷的交通,以后如果再来厦门,千禧一定是不二之选。
携程用户1350179:
这是家性价比很高的酒店,值得推荐。全家度假,共住了三晚;酒店地理位置优越,出行很方便;硬件设施令人满意,服务态度更是周到;有免费游泳池,每天都去,儿子特别开心。一定要说不足的,就是卫生间的地砖有点滑。
关于携程酒店点评:
携程旅行网一直致力于为客人提供最全面的酒店信息,并已汇聚了超过80万条真实住店客人的酒店点评信息,是客人预订酒店时的重要参考。由于携程旅行网酒店点评仅向3个月内真实入住过酒店的客人开放,所以是业界最具权威性的酒店点评。
接“最舒适任务” 住免费五星酒店
携程“酒店私访团”全国大招募,最后良机!

十二月份,携程就将结果公布于众,这次厦门海景千禧大酒店在厦门区被选中,想必是以服务上乘而折冠的吧,现在来看看结果:

目前,22位“酒店私访团”成员第一手体验报告新鲜出炉……
“酒店私访团”体验报告:
一、酒店总体满意度超过80%。
22位“酒店私访团”成员反馈的体验报告中,在满分为5分的打分环节,所有酒店的平均得分都在4分以上。这说明读者们对本次酒店体验总体表示满意。
二、房间卫生好,酒店服务佳——体验酒店获赞誉。
通过分析体验者的反馈详情,满意度最高的前两位分别是酒店房间卫生以及酒店服务,前者平均满意度89.2%,后者平均满意度85.8%。由于本次体验的酒店均为五星酒店,卫生和服务获得好评,也在情理之中。
体验报告热评摘录:“房间装饰清新淡雅,典雅墙纸,抽象壁画……硬件堪称是非常完备,该有的全都有了”;“浴缸紧临2面直落式玻璃,电动百叶帘,躺在浴缸 俯瞰城市夜景实在太棒了”;“办理退房时,前台服务员服务主动、态度亲切、效率也非常高,这里赞一下”……用户对于酒店各细节的赞扬溢于言表。
三、早餐质量、空调设施、促销信息——用户最关切。
用户对于高星酒店提供的早餐期望较高,对于早餐种类、口味都要求比较严格,不少客户颇有微词。另外,用户对于酒店空调温度的设置、空调压缩机的声音关注较多,一些设施较老的高星酒店需要检修相应的设备。
此外,虽然本次私访团成员是携程旅行网和酒店提供的免费体验,但是大部分用户还是表示:如果以后自费入住,希望价格可以更加亲民一些。携程旅行网专家提示说:高星酒店商务活动较为频繁的时候,价格就会高一些;而作为周末和节假日,也经常会有降价促销活动。
四、服务细节是赢得用户的关键。
出于对于高星酒店的高期望,各位体验者对于酒店的服务细节非常关注。例如有用户在体验报告中写到:“酒店送来的水果刀不够锋利”;“酒店前台服务人员的妆画得不够好,衣着不够靓丽”等等细节问题。因此,要很好地满足用户需求,酒店还需要从细微处下手。
本次厦门海景千禧大酒店,总体满意度为90.6%,用户总体评价较高。其中,对于其酒店服务细节、房间人性化设施最为满意。体验者给出的推荐级别为:强烈推荐。
关于携程酒店点评:
携程旅行网一直致力于为客人提供最全面的酒店信息,并已汇聚了80多万条真实住店客人的酒店点评信息,是客人预订酒店时的重要参考。携程旅行网酒店点评权仅向3个月内真实入住过酒店的客人开放,是业界最具权威和参考价值的酒店点评。

旅游作为中国的一个新兴热门行业,提升的速度越来越快,相信未来将会让诸多驴友体验到越来越多的丰富大宴,无尽魅力。






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